濱海供水公司完善走訪制度助推行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階
in 集團(tuán)動(dòng)態(tài) by 柯橋水務(wù)
為更好的“訪民情、聽(tīng)民意、釋民惑、解民憂、惠民生”，濱海供水公司以走訪工作為著力點(diǎn)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，完善走訪制度，助推行風(fēng)服務(wù)上新臺(tái)階。
全面摸排，有廣度。排出82 家企業(yè)、16 個(gè)村居、7 個(gè)鎮(zhèn)街職能部門(mén)走訪表，公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部室負(fù)責(zé)人、大客戶經(jīng)理、聯(lián)村干部共同參與，實(shí)現(xiàn)腳印全覆蓋。
一一聯(lián)絡(luò)，有深度。出臺(tái)《黨員干部聯(lián)村方案》及《上半年用戶走訪方案》，建立黨員干部與轄區(qū)16 個(gè)村居設(shè)立一對(duì)一聯(lián)絡(luò)機(jī)制，要求每位聯(lián)村干部每月進(jìn)村走訪不少于1 次，每年走訪群眾不少于20戶，為供水服務(wù)代言。
講求實(shí)效，有溫度。各人員帶著問(wèn)題走訪，立足需求服務(wù)，通過(guò)“組團(tuán)式走訪+網(wǎng)格化推進(jìn)”方式走進(jìn)用戶，確保“走”到實(shí)處，“訪”出成效。
走訪活動(dòng)已全面啟動(dòng)，截至目前，已走訪鎮(zhèn)街3 個(gè)，村居9 個(gè)，企業(yè)8 家；收集意見(jiàn)建議3 項(xiàng)，已全部處理解決。